מרכז עזרה
איך משתמשים באינספקטרה
52 מדריכים קצרים לכל שלב: מהפרויקט הראשון ועד סגירת סבב תיקונים מול הקבלן. לא מצאתם? כתבו לנו בוואטסאפ.
התחלה 8 מדריכים
איך מתחילים באינספקטרה: ההגדרה הראשונה
אחרי ההרשמה בוחרים תפקיד, בודק שטח או קבלן ויצרן, ממלאים את פרטי העסק שיופיעו אוטומטית בכל דוח, ואז פותחים פרויקט ראשון.…
איך פותחים פרויקט חדש
לוחצים "פרויקט חדש", ממלאים את פרטי הפרויקט כמו שם, קבלן, יצרן, תאריך בדיקה ונציגי הצדדים, ושומרים. פרטי העסק שלכם נכנסי…
הורדה והתקנה של האפליקציה
אינספקטרה רצה על אנדרואיד ועל אייפון. מתקינים את האפליקציה, נכנסים עם אותו חשבון שפתחתם באתר, והנתונים מסתנכרנים אוטומטי…
ההרשמה בשלושה שלבים: מה ממלאים בכל שלב
ההרשמה לאינספקטרה נעשית באשף של שלושה שלבים: פרטי חשבון, תחום עיסוק וסוג חשבון, וכמות דוחות חודשית ממוצעת עם אישור מדיני…
פרופיל בודק: מה למלא ולמה זה חוזר בכל דוח
מסך "פרופיל בודק" מרכז את הזהות המקצועית שלכם: שם, אימייל, טלפון, מספר רישיון, השכלה, ניסיון וחתימה. הפרטים נשמרים פעם א…
בחירת סוג בדיקה: איזה מודול מתאים לעבודה שלכם
לחיצה על "פרויקט חדש" פותחת את מסך "בחירת סוג בדיקה" עם ארבעה כרטיסים: בדיקת ציוד, ניהול רגקטים, בדק בית וטעינה לפי קוד …
סרגל הניווט התחתון: מה יש מאחורי כל כפתור
בתחתית האפליקציה יש חמישה כפתורים קבועים: בית, היסטוריה, פרויקט חדש, עדכונים ופרופיל. הכפתור המרכזי, פרויקט חדש, בולט ומ…
התחברות: "תזכור אותי", סיסמה שגויה ונעילה זמנית
במסך ההתחברות מזינים דואר אלקטרוני וסיסמה ולוחצים "התחבר". סימון "תזכור אותי" שומר את ההתחברות לפעם הבאה. אחרי ניסיונות …
פרויקטים וליקויים 11 מדריכים
איך מוסיפים ליקוי
בתוך פרויקט לוחצים "הוסף ליקוי", בוחרים תיאור מהמאגר או כותבים חופשי, קובעים את מיקום הליקוי לפי קומה, דירה, חדר וציוד, …
איך מסמנים חץ או עיגול על תמונה
אחרי שמצלמים ליקוי, האפליקציה פותחת מסך סימון שבו מוסיפים חץ או עיגול ישירות על התמונה. הסימון נשמר בתוך התמונה שנכנסת ל…
עבודה בלי קליטה וסנכרון
אינספקטרה עובדת גם בלי חיבור לאינטרנט. כל תיעוד נשמר במכשיר בזמן אמת ומסתנכרן אוטומטית לענן ברגע שחוזרת רשת, כך שאפשר לת…
היסטוריית פרויקטים: איפה נמצא הכול
כל הפרויקטים שיצרתם נמצאים במסך "היסטוריית פרויקטים". משם אפשר לפתוח פרויקט, להמשיך לתעד, להפיק דוח מחדש ולראות את הסטטו…
מודול בדק בית: מפרטי הפרויקט ועד הדוח החתום
בדק בית הוא מודול לתיעוד ליקויים עם תקן ועלות משוערת והפקת דוח חתום. הוא מתחיל במסך "בדק בית - פרטי הפרויקט", ממשיך לתיע…
מאגר ליקויי בדק בית ומקרא הקיצורים
לחיצה על "הוסף ליקוי" פותחת את "מאגר ליקויים", שמסודר לפי פרקי המפרט הכללי. בחירת ליקוי ממלאת אוטומטית תיאור, תקן, שם צי…
איך מחשבים עלות של ליקוי בבדק בית
לכל ליקוי בבדק בית יש סעיף "עלות משוערת" עם בחירת "יחידת חישוב". בוחרים בסיס חישוב כמו קומפלט, אורך, מטר רבוע, כמות, יחי…
מיקום הליקוי: להוסיף לתיבה קיימת או לפתוח מיקום חדש
בכל פעם שמוסיפים ליקוי, האפליקציה שואלת ב"מיקום הליקוי" אם להוסיף אותו למיקום הקיים או לפתוח מיקום חדש. הליקויים מקובצים…
סימון ליקוי כדחוף בניהול רגקטים
לכל ליקוי במודול ניהול רגקטים יש מתג "סמן כדחוף". ליקוי שסומן מקבל תג "דחוף", התג מופיע גם אצל הקבלן כשהוא פותח את הפרוי…
מחיקת ליקוי ומחיקת פרויקט: שתי אזהרות ולמה
מחיקת ליקוי באינספקטרה דורשת שני אישורים נפרדים: אזהרה ראשונה שהמחיקה בלתי הפיכה, ואישור סופי עם הכפתור "מחק לצמיתות". ג…
תגי הסטטוס בהיסטוריית הפרויקטים: מה כל אחד אומר
כל שורה ב"היסטוריית פרויקטים" נושאת תג סטטוס שאומר איפה הפרויקט עומד: בתהליך עבודה, ממתין לטיפול הקבלן או היצרן, ממתין ל…
דוחות וייצוא 9 מדריכים
איך מפיקים דוח PDF או Word
בתוך הפרויקט לוחצים "שמור והפק" או "הפק דוח PDF". הדוח נוצר עם הלוגו ופרטי העסק שלכם, כולל התמונות המסומנות, המיקומים וא…
מיתוג הדוח: לוגו ופרטי העסק
פרטי העסק והלוגו מוגדרים פעם אחת בפרופיל, ומשם הם נכנסים אוטומטית לכל דוח שתפיקו. זה מה שהופך את הדוח למסמך של העסק שלכם…
אומדן עלויות בדוח
אפשר להוסיף אומדן עלות לכל ליקוי, והוא מצטבר לסיכום בדוח. זה מה שהופך רשימת ליקויים למסמך שאפשר לנהל לפיו משא ומתן מול ק…
ייצוא דוח לפי קטגוריה: דוח נפרד לכל קבלן משנה
הפעולה "ייצוא דוח לפי קטגוריה" מאפשרת לבחור קטגוריה אחת או יותר ולהפיק דוח שכולל רק את הליקויים שלהן. כך קבלן החשמל מקבל…
הצהרת מומחה: למה חייבים לאשר לפני הפקת דוח בדק בית
דוח בדק בית נפתח ב"הצהרת מומחה וחוות דעת". לפני שאפשר להפיק את הקובץ יש לסמן את הריבוע "קראתי ואני מאשר/ת את הצהרת המומח…
חתימת הבודק: ידנית או תמונה, ואיפה היא מופיעה
דוח בדק בית לא יופק בלי חתימת בודק. אפשר לחתום ידנית על המסך או להעלות תמונת חתימה, והחתימה מופיעה בסוף הדוח תחת "חתימת …
אומדן המחירים בסוף הדוח: איך קוראים את הטבלה
דוח בדק בית נחתם בטבלת "אומדן מחירים", שהיא כתב כמויות מסודר. הליקויים מקובצים לפרקים לפי מיקום, כל שורה נושאת את מספר ה…
הפקת דוח ליחידה אחת, לכמה יחידות או לכולן
בבדיקת ציוד שבה יש יותר מיחידה אחת, לחיצה על ייצוא פותחת את החלון "איזה דוח להפיק?". אפשר להפיק דוח ליחידה מסוימת, לסמן …
למה האפליקציה דורשת לשמור לפני הפקת קובץ
אינספקטרה חוסמת הפקת קובץ כל עוד יש שינויים שלא נשמרו, וגם בפרויקט שמעולם לא נשמר. הסיבה פשוטה: קוד הפרויקט והנתונים בשר…
עבודה מול קבלן 8 מדריכים
איך שולחים פרויקט לקבלן
לוחצים "שלח לקבלן / יצרן" ומזינים את כתובת המייל שלו. אם יש לו חשבון, הפרויקט מגיע ישירות לאפליקציה שלו והוא מקבל התראה.…
מה הקבלן רואה ומה הוא עושה
הקבלן רואה את רשימת הליקויים עם התמונות והמיקומים, מסמן "לטיפול" על מה שתיקן ומצרף ראיה. הוא לא יכול לסגור ליקוי בעצמו: …
איך מוצאים פרויקט לפי קוד
לכל פרויקט יש קוד ייחודי. קבלן שקיבל את הקוד יכול להזין אותו במסך חיפוש הפרויקט ולהיכנס ישירות לרשימת הליקויים, בלי צורך…
אשף שליחת הפרויקט: אימייל, תאריך יעד ורמת דחיפות
לחיצה על "שלח לקבלן / יצרן" פותחת אשף בשלושה שלבים: כתובת האימייל של הקבלן, תאריך יעד לטיפול, ורמת דחיפות. רמת הדחיפות ה…
משימות לטיפול היום: כך הקבלן עובד מול הרשימה
במסך הבית של הקבלן מופיע כרטיס "משימות לטיפול היום" עם הפרויקטים הפתוחים שלו, ממוינים לפי תאריך יעד. כל שורה מציגה מי של…
אישור או דחייה של טיפול הקבלן
כשקבלן מסמן שטיפל בליקוי, הפריט עובר לסטטוס "ממתין לאישור" ומופיע אצלכם תחת "פרויקטים לאישור". אתם לוחצים "אשר תיקון" או…
יומן פעילות: מי עשה מה ומתי בפרויקט
לכל פרויקט יש "יומן פעילות" שמתעד את הפעולות שבוצעו בו לאורך הסבבים. הוא מוצג במסך התייחסות היצרן או הקבלן, והוא גם נספח…
הקבלן מסיים: כך שולחים חזרה לבודק השטח
אחרי שהקבלן סימן "לטיפול" על הליקויים וצירף הערות ותמונות, הוא לוחץ "שלח לבודק שטח". הבודק מקבל התראה שהקבלן סיים לטפל ב…
מערכות וריג׳קטים 7 מדריכים
מודול בדיקת מערכות: איך זה בנוי
מודול בדיקת המערכות בנוי בהיררכיה של מערכות, ציוד ושאלות, וכל פריט מסומן תקין, לא תקין או לא רלוונטי. הדוח לא יופק כל עו…
ניהול ריג׳קטים: דחיפות ומועדי יעד
מודול הריג׳קטים מנהל פריטים שנדחו, עם תיאור, רמת דחיפות ומועד יעד לטיפול. פריט שעבר את המועד מסומן כאיחור, כך שאפשר לראו…
טעינת פרויקט מקובץ
אפשר לטעון פרויקט מקובץ סיכום שיוצא מהאפליקציה. זה שימושי להעברת פרויקט בין משתמשים או לשחזור עבודה, אבל הקובץ חייב להיו…
בדיקת ציוד: להתחיל פרויקט חדש או להמשיך קיים
לחיצה על "בדיקת ציוד" פותחת מסך שבו בוחרים בין "פרויקט חדש" ל"פרויקט קיים". פרויקט חדש מוביל למילוי פרטים ויוצר קוד בן 8…
יחידות, מערכות, ציוד ושאלות: סדר ההוספה הנכון
בבדיקת מערכות המבנה הוא יחידה, ובתוכה מערכת, ובתוכה ציוד, ובתוכו שאלות. חייבים להוסיף יחידה לפני מערכת, ולתת לה שם, אחרת…
מאגר ליקויי פיקוח הביצוע ושתי התיבות של הליקוי
במודול ניהול רגקטים, כפתור הוספת הליקוי פותח מאגר של נקודות בדיקה לפיקוח ביצוע, מסודר לפי מערכות ונושאים. בחירה ממלאת את…
קוד פרויקט: המבנה, איפה הוא מופיע ואיך מעתיקים אותו
קוד פרויקט באינספקטרה הוא מזהה בן 8 תווים, באותיות לטיניות ובספרות, שנוצר אוטומטית בשמירת הפרויקט. הוא מופיע ברצועה בראש…
חשבון ומנוי 7 מדריכים
תקופת הניסיון ומה כלול בה
תקופת הניסיון היא 21 יום ללא כרטיס אשראי, עם 5 דוחות. באזור האישי באתר מוצג כמה ימים וכמה דוחות נותרו, וכשהמכסה נגמרת מו…
מסלולים, תשלום ושדרוג
המסלולים מתחילים ב-75 ש"ח לחודש ונבדלים במספר הדוחות החודשי ובמספר המשתמשים. התשלום מתבצע בתוך האפליקציה, דרך חנות האפלי…
ניהול חשבון, סיסמה ופרטים
שינוי סיסמה נעשה דרך "שכחתי סיסמה" במסך ההתחברות, שמייצר קישור לאיפוס במייל. פרטי העסק והלוגו מתעדכנים בפרופיל, והשינוי …
תקלות נפוצות ופתרונות
רוב התקלות באפליקציה נובעות משלושה דברים: שינויים שלא נשמרו לפני הפקת דוח, שאלה שנשארה בלי תשובה בבדיקת מערכות, או חוסר …
איפה רואים את מצב המנוי בתוך האפליקציה
מצב המנוי מוצג בשלושה מקומות: כרטיס "מנוי" במסך הפרופיל, רצועת ימי הניסיון בראש המסכים, ומסך ההתראה שנפתח כשמגיעים למכסה…
מחיקת חשבון: 30 יום, ביטול המחיקה וביטול החיוב
בתחתית מסך הפרופיל יש פעולת "מחיקת חשבון". הבקשה נרשמת, החשבון מנותק מיד, והנתונים נמחקים לצמיתות בתוך 30 יום. התחברות מ…
מרכז ההתראות: מה כל הודעה אומרת ואיך מנקים
מסך "התראות", שנפתח מכפתור "עדכונים" בסרגל התחתון או מהפעמון במסך הבית, מרכז את כל העדכונים על הפרויקטים. אפשר לסמן הכל …
תקלות ופתרונות 2 מדריכים
פס הסנכרון: מה אומר כל מצב ומה עושים
בראש האפליקציה מופיע פס צבעוני רק כשיש משהו לדעת: אין רשת, יש פריטים שממתינים לסנכרון, יש פריטים שכשלו, או שיש התנגשות נ…
החלונות של "יש שינויים שלא נשמרו" ומה לבחור בכל אחד
כשמנסים לצאת ממסך עם עבודה שלא נשמרה, האפליקציה עוצרת ומציעה שלוש אפשרויות: לשמור ולצאת, לצאת בלי לשמור, או להישאר. הניס…
לא נמצא מדריך מתאים. נסו מילה אחרת, או כתבו לנו בוואטסאפ.