שאלות נפוצות
בקצרה
הריכוז של השאלות שנשאלות הכי הרבה לפני שמתחילים: מחיר, תקופת ניסיון, עבודה בלי קליטה, מבנה הדוח, שיתוף הקבלן ואבטחת מידע. אם לא מצאתם תשובה, אפשר לכתוב לנו בוואטסאפ.
הדברים שהכי חשוב לדעת לפני שמתחילים
| שאלה | תשובה קצרה |
|---|---|
| כמה עולה | מ-75 ש"ח לחודש, אחרי 21 ימי ניסיון חינם |
| צריך כרטיס אשראי לניסיון | לא |
| עובד בלי קליטה | כן, עם סנכרון אוטומטי כשחוזרת רשת |
| הדוח בעברית | כן, עברית מלאה ו-RTL, ל-PDF ול-Word |
| הדוח ממותג בלוגו שלי | כן |
| איך הקבלן מקבל את הדוח | בקוד פרויקט בן שמונה תווים |
| אייפון ואנדרואיד | iOS זמין להורדה ב-App Store; גרסת אנדרואיד בתהליך אישור ותעלה בקרוב |
| המחירים מפורסמים באתר | כן, כל ארבעת המסלולים בשקלים, בלי "צרו קשר להצעת מחיר" |
| צריך שיחת מכירה כדי להירשם | לא, ההרשמה עצמית לגמרי |
| מפנה לתקנים ישראליים | כן, מאגר הליקויים בנוי סביב התקינה הישראלית |
למטה יש את התשובות המלאות. למי שמחפש הוראות הפעלה ולא שאלות מכירה, מרכז העזרה מפרט כל מסך שלב אחר שלב.
שאלות נפוצות
כמה עולה אינספקטרה?
כל המחירים מפורסמים במלואם בעמוד התמחור, בשקלים: 75, 180, 300 ו-600 ש"ח לחודש, לפי מספר הפרויקטים החודשי ומספר המשתמשים. לפני כן יש 21 ימי ניסיון מלאים בלי כרטיס אשראי. אין מסלול בתמחור "לפי בקשה" ואין צורך בשיחת מכירה כדי לדעת כמה זה עולה.
צריך לעלות לשיחת מכירה או לדמו כדי להירשם?
לא. אינספקטרה היא מוצר בהרשמה עצמית: פותחים חשבון ישירות באתר ומתחילים 21 ימי ניסיון מיד, בלי שיחת מכירה, בלי פגישת דמו, בלי כרטיס אשראי ובלי להשאיר מספר טלפון. את הרכישה משלימים מתוך האפליקציה כשמחליטים להמשיך.
האם המערכת מפנה לתקנים ישראליים?
כן. מאגר הליקויים בנוי סביב התקינה הישראלית, וכל המסלולים כוללים גישה מלאה למאגר הליקויים והתקנים. בין התקנים שהמערכת והתוכן המקצועי באתר מפנים אליהם: ת"י 1205 למתקני תברואה, ת"י 1918 לנגישות הסביבה הבנויה, ת"י 1045 לבידוד תרמי, ת"י 1142 למעקים ומסעדים, ת"י 1220 למערכות גילוי אש, ת"י 1555 לאיטום, ת"י 2481 למעליות ו-ת"י 5281 לבנייה בת-קיימא. ההקשר הרגולטורי כולל את חוק המכר (דירות) ואת תקנות התכנון והבנייה.
מה כלול בתקופת הניסיון?
הניסיון נותן גישה לעבודה במערכת כדי לבדוק אותה על פרויקט אמיתי, כולל הפקת דוחות במסגרת מכסת הניסיון. אין צורך בכרטיס אשראי כדי להתחיל.
האפליקציה עובדת בלי אינטרנט?
כן. התיעוד נשמר במכשיר וממשיך לעבוד בלי קליטה, ומסתנכרן לענן אוטומטית כשחוזרת רשת. זה קריטי במרתפים, בממ"דים ובחניונים תת קרקעיים.
הדוח יוצא בעברית תקינה?
כן, כולל יישור לימין, מספור נכון וטקסט שלא נשבר. הדוח מופק ל-PDF ול-Word עם הלוגו ופרטי העסק שלכם.
איך הקבלן מקבל את הדוח ומה הוא יכול לעשות?
דרך קוד פרויקט בן שמונה תווים. הוא רואה מה צריך לתקן ומסמן מה טופל, אבל רק בודק השטח מאשר או דוחה את התיקון, כך שהשליטה נשארת אצלכם.
אפשר להוסיף אומדן עלות לכל ליקוי?
כן. אפשר להזין עלות משוערת לליקוי, והיא נכללת בדוח.
האפליקציה עובדת על אייפון ועל אנדרואיד?
המערכת נבנתה לשתי הפלטפורמות, והנתונים מסתנכרנים בין המכשירים דרך אותו חשבון. גרסת ה-iOS זמינה להורדה ב-App Store, וגרסת האנדרואיד נמצאת בתהליך אישור ב-Google Play ותעלה בקרוב. בינתיים אפשר לפתוח חשבון באתר בלי תלות בפלטפורמה.
אפשר לסמן חץ על התמונה?
כן. הסימון נעשה בתוך האפליקציה, על התמונה עצמה, בחץ או בעיגול. תמונה בלי סימון לא ממש מוכיחה ליקוי.
יש מאגר ליקויים מוכן או שצריך להקליד הכול?
יש מאגר ליקויים מובנה שבוחרים ממנו, וזה מה שמוחק את ההקלדה החוזרת של אותו ניסוח בפעם המאה.
מה קורה לנתונים שלי?
הנתונים נשמרים בענן עם הרשאות ברמת השורה, כך שכל משתמש רואה רק את הנתונים שלו. הפירוט המלא נמצא במדיניות הפרטיות.
אפשר לבטל מנוי?
כן, אפשר לבטל את המנוי. התנאים המלאים מפורטים בתנאי השימוש.
יש מודול לבדיקת מערכות מיזוג אוויר?
כן, יש מודול בדיקת מערכות עם ניהול ריג'קטים, נפרד מזרימת בדק הבית הרגילה.