מהסיור בשטח לדוח אצל הקבלן - בלי לחזור למשרד, בלי אקסל, בלי וואטסאפ מבולגןמהשטח לדוח מוכן, בלי לחזור למשרד התחילו בחינם ›
חשבון ומנוי

מרכז ההתראות: מה כל הודעה אומרת ואיך מנקים

בקצרה

מסך "התראות", שנפתח מכפתור "עדכונים" בסרגל התחתון או מהפעמון במסך הבית, מרכז את כל העדכונים על הפרויקטים. אפשר לסמן הכל כנקרא, למחוק התראה בודדת, או לנקות את כל הרשימה.

שלב אחר שלב

  1. לוחצים "עדכונים" בסרגל הניווט התחתון, או על הפעמון במסך הבית.
  2. לוחצים על התראה כדי לפתוח את הפרויקט שאליו היא מתייחסת.
  3. לסימון פריט בודד לוחצים "קראתי", ולמחיקתו לוחצים "מחק".
  4. לסימון כולל לוחצים "סמן הכל כנקרא".
  5. לניקוי מלא לוחצים "נקה הכל" ומאשרים ב"מחק הכל".

סוגי ההתראות

ההתראהמה קרהמה לעשות
הוקצה לך פרויקט חדשבודק שטח שלח פרויקט לקבלןלפתוח ולהתחיל טיפול
הקבלן/יצרן סיים לטפל בפרויקטהקבלן סיים סבבלסקור ולאשר או לדחות
הטיפול אושרבודק השטח אישר את התיקוןאין פעולה נדרשת
הטיפול נדחהבודק השטח דחה, נדרש תיקון נוסףלקרוא את סיבת הדחייה ולתקן
תזכורת לפרויקטתזכורת אוטומטית לפי תאריך היעדלפתוח את הפרויקט ולהתקדם
הסיסמה עודכנהסיסמת החשבון שונתהאם לא אתם, לאפס מיד ולפנות לתמיכה

איך הרשימה מסודרת

ההתראות מקובצות לפי זמן תחת הכותרות "היום", "אתמול" ו"מוקדם יותר". פריטים טריים מציגים זמן יחסי כמו "עכשיו", "לפני דקה" או "לפני שעתיים", ופריטים ישנים יותר מציגים תאריך מלא. בראש המסך מוצג מונה של כמה התראות חדשות יש.

ניקוי הרשימה

לחיצה על "נקה הכל" פותחת את החלון "ניקוי התראות", שמזהיר שלא ניתן לשחזר. זה נכון גם למחיקה של פריט בודד. אם אתם רק רוצים להוריד את הסימון האדום בלי למחוק, השתמשו ב"סמן הכל כנקרא".

כשהרשימה ריקה

אם אין התראות תראו את ההודעה "אין התראות". זה מצב תקין, ולא סימן לתקלה. התראה ראשונה שכל משתמש מקבל היא הודעת הפתיחה שמברכת על ההרשמה ומסבירה שמכאן ניתן לנהל פרויקטים, לקבל משימות ולעקוב אחר טיפול בליקויים.

לחיצה על התראה פותחת את הפרויקט

ההתראות אינן רק הודעות. לחיצה על התראה מובילה ישירות לפרויקט שאליו היא מתייחסת, כך שאין צורך לחפש אותו ברשימה. זו הדרך המהירה ביותר לעבור מהודעה על סיום טיפול לסקירה בפועל.

הפעמון במסך הבית

בשורת הכלים העליונה של מסך הבית יש פעמון שמוביל לאותו מסך. הוא נושא מונה של ההתראות שטרם נקראו, כך שאפשר לדעת אם יש משהו חדש בלי להיכנס. אותו מידע מופיע גם בכפתור "עדכונים" בסרגל התחתון.

שאלות נפוצות

לא מגיעות לי התראות לטלפון
ודאו שאישרתם לאפליקציה הרשאת התראות בהגדרות המכשיר. ההתראות בתוך האפליקציה ימשיכו להופיע גם בלעדיה.
מחקתי התראה חשובה
ההתראה עצמה לא ניתנת לשחזור, אבל הפרויקט לא נפגע. פתחו אותו מהיסטוריית הפרויקטים.
מה ההבדל בין "קראתי" ל"מחק"?
"קראתי" משאיר את ההתראה ברשימה ומסיר את סימון החדש. "מחק" מסיר אותה לגמרי.

עוד בחשבון ומנוי