ניהול חשבון, סיסמה ופרטים
בקצרה
שינוי סיסמה נעשה דרך "שכחתי סיסמה" במסך ההתחברות, שמייצר קישור לאיפוס במייל. פרטי העסק והלוגו מתעדכנים בפרופיל, והשינוי חל על דוחות שיופקו מאותו רגע.
איפוס סיסמה
- במסך ההתחברות מזינים את כתובת הדואר.
- לוחצים "שכחתי סיסמה".
- נכנסים לקישור שמגיע במייל.
- בוחרים סיסמה חדשה, לפחות 8 תווים, ומאשרים אותה.
אם המייל לא הגיע, בדקו בספאם. מטעמי אבטחה המערכת מציגה הודעה זהה גם אם הכתובת אינה רשומה.
עדכון פרטי עסק
הפרטים והלוגו מתעדכנים בפרופיל, ומופיעים בדוחות שתפיקו מאותו רגע. דוחות שכבר יוצאו נשארים כפי שהם.
מחיקת חשבון
ניתן לבקש מחיקת חשבון מתוך האפליקציה. הבקשה נרשמת ומטופלת. שימו לב שמחיקה מסירה את הגישה לנתונים, ולכן שווה לייצא קודם דוחות שחשוב לכם לשמור.
שאלות נפוצות
לא קיבלתי מייל לאיפוס סיסמה
בדקו בתיקיית הספאם וודאו שהזנתם את הכתובת שאיתה נרשמתם. מטעמי אבטחה המערכת מציגה אותה הודעה בכל מקרה, גם כשהכתובת אינה רשומה.
אפשר לשנות את כתובת המייל של החשבון?
פנו אלינו בוואטסאפ ונטפל בזה, כדי שלא יאבד הקשר בין החשבון לפרויקטים הקיימים.
עוד בחשבון ומנוי
תקופת הניסיון ומה כלול בהתקופת הניסיון היא 21 יום ללא כרטיס אשראי, עם 5 דוחות. באזור האישי באתר מוצג כמה ימים וכמה דוחות נותר…
מסלולים, תשלום ושדרוגהמסלולים מתחילים ב-75 ש"ח לחודש ונבדלים במספר הדוחות החודשי ובמספר המשתמשים. התשלום מתבצע באתר, והמנ…
תקלות נפוצות ופתרונותרוב התקלות באפליקציה נובעות משלושה דברים: שינויים שלא נשמרו לפני הפקת דוח, שאלה שנשארה בלי תשובה בבד…