במחלוקת על ליקויי בנייה, לא מעט מהתקיעות אינה משפטית אלא תפעולית: הקבלן טוען שתיקן, הדייר טוען שלא, ואיש אינו מסכים על מה בדיוק נותר פתוח. זה בדיוק סוג המחלוקת שגישור יכול לפתור מהר.
מתי גישור מתאים
- כשהמחלוקת היא על היקף ולא על עצם האחריות.
- כשיש רצון להמשיך יחסים, למשל מול ועד בית או מול יזם בפרויקט מתמשך.
- כשעלות ההליך המשפטי גבוהה ביחס לשווי המחלוקת.
- כשהזמן חשוב יותר מהעיקרון.
מה שמייצר תנועה בגישור הוא רשימה מוסכמת. כשלשני הצדדים יש אותה רשימת ליקויים, עם מיקום מדויק, תמונה ותאריך דיווח, הדיון עובר מהשאלה מה קרה לשאלה מה עושים. רשימה כזו מקצרת את ההליך יותר מכל טיעון.
אם הגישור אינו מצליח, הוא אינו הולך לאיבוד. התיעוד שהוכן אליו משמש בהמשך גם בבוררות וגם בתביעה.