מהסיור בשטח לדוח אצל הקבלן - בלי לחזור למשרד, בלי אקסל, בלי וואטסאפ מבולגןמהשטח לדוח מוכן, בלי לחזור למשרד התחילו בחינם ›
מדריך דוחות

דוגמאות דוחות: מה אמור להיות בכל סוג, ולמה אין כאן קבצים להורדה

בקצרה

לכל סוג דוח בדיקה יש מבנה משלו: דוח מסירה נועד לייצר את פרוטוקול המסירה, דוח בדק בית למפות מצב נכס, דוח פיקוח לתעד ביקור ולעקוב אחרי חריגות קודמות, ודוח תום תקופת בדק להגיש דרישה מתועדת לקבלן. העמוד הזה מפרט מה כל אחד מהם מכיל בפועל. הוא אינו מציע קבצים לדוגמה להורדה, מפני שדוח בדיקה עם ממצאים מומצאים הוא מסמך שנראה אמיתי ואינו אמיתי.

למה אין כאן קבצים להורדה

הבקשה השכיחה בתחום היא דוח לדוגמה. הבעיה עם קובץ כזה היא שהוא מכיל ממצאים שלא נבדקו, בנכס שלא קיים, עם אומדנים שלא נגזרו מכלום. מסמך כזה מלמד על העימוד ולא על העבודה, וגרוע מכך, הוא מתגלגל הלאה ומשמש כדוגמה למה שדוח אמור להכיל. לכן העמוד הזה נותן את מה שבאמת מועיל: הפירוט המלא של מה שכל סוג דוח צריך להכיל. בתקופת הניסיון תוכלו להפיק דוח אמיתי משלכם, על נכס אמיתי, ולראות בדיוק איך הוא נראה.

סוגי הדוחות והמבנה של כל אחד

מה מכיל כל סוג דוח, ומה החלק שהוא נמדד לפיו
סוג הדוחהפרקים המרכזייםהחלק המכריע
דוח מסירהפרטי הנכס, נוכחים, רשימת ליקויים ממוספרת, מה נמסר בפועל, קריאות מוניםשרשימת הליקויים תואמת את פרוטוקול המסירה
דוח בדק ביתשער, גבולות בדיקה, סיכום מנהלים, ליקויים לפי חדר, נספח תמונות, אומדןהפרדה בין ליקוי מהותי להערת גימור
דוח פיקוחתאריך ושלב, מה נבדק, חריגות חדשות, סטטוס חריגות קודמות, אישורי שלביםהמעקב אחרי הביקורים הקודמים
דוח תום תקופת בדקסקירה מלאה, מה השתנה מאז המסירה, אומדן, דרישה בכתבתיעוד מתוארך שמראה מתי התגלה כל ממצא
דוח בדיקה חוזרתרשימת הליקויים המקורית עם סטטוס, מה אושר ומה נדחהשהבדיקה נעשית מול התיעוד המקורי
דוח מערכות מיזוגפירוט לפי מערכת וציוד, ממצאי בדיקה, המלצות תחזוקהזיהוי חד ערכי של כל פריט ציוד
דוח בטיחותאזורי סיור, ממצאים לפי דחיפות, אחראי ומועד יעדהפרדת ממצאי עצירה מיידית משאר הרשימה

מה משותף לכולם: רשומת הליקוי

ההבדל בין סוגי הדוחות הוא במסגרת, לא ברשומה עצמה. בכל אחד מהם, יחידת הבסיס נראית אותו דבר.

שדות רשומת ליקוי תקינה
השדהמה נכנס בומה קורה כשהוא חסר
מספרמזהה רץאי אפשר להתייחס לליקוי בהתכתבות
מיקוםקומה, חדר, קיר, גובההקבלן מחפש, ולעיתים מתקן במקום אחר
תיאורעובדתי, מה קייםהממצא נשמע כדעה ומזמין ויכוח
תמונה מסומנתחץ או עיגול על נקודת הליקויתמונה כללית לא מוכיחה דבר
חומרהמהותי או הערת גימוראי אפשר לתעדף
המלצת תיקוןמה צריך לעשותהליקוי מתואר אך לא מטופל
אומדןעלות משוערתאין בסיס מספרי למשא ומתן
סטטוספתוח, בטיפול, נסגראין מעקב בין הסבבים

מה משתנה לפי קהל היעד

אותם ממצאים נקראים אחרת על ידי קוראים שונים, ולכן דוח טוב יודע למי הוא מדבר.

מה כל קורא מחפש בדוח
הקוראמה הוא מחפשמה חייב להיות בולט
לקוח פרטיתמונת מצב וכמה זה יעלהסיכום מנהלים ואומדן
קבלןרשימה שאפשר לעבוד לפיהמיקום, חדר ובעל מקצוע
מפקח או יזםמה השתנה מאז הביקור הקודםסטטוס וממצאים חוזרים
גורם מקצועי בהמשך הדרךמה נבדק ולפי מהגבולות בדיקה, שיטה והפניות

בפועל אין צורך בארבעה מסמכים שונים. מבנה אחד שמכיל את כל הרכיבים האלה משרת את כולם, בתנאי שסדר הפרקים מציב בהתחלה את מה שרוב הקוראים מחפשים ראשון.

מבחן פשוט לכל דוח

  1. תנו את הדוח למישהו שלא היה בסיור.
  2. בקשו ממנו למצוא את הליקוי השלישי בנכס.
  3. אם הוא מוצא אותו בלי לשאול שאלה, הדוח בנוי נכון.

המבחן הזה תופס כמעט את כל התקלות הנפוצות בבת אחת: מיקום מעורפל, תמונה בלי סימון, ניסוח שאי אפשר לפעול לפיו, ומספור שלא קיים.

איך זה מופק באינספקטרה

הדוחות אינם מורכבים ידנית אלא מופקים מהתיעוד עצמו. בשטח בוחרים ניסוח ממאגר הליקויים המובנה, מצלמים ומסמנים חץ או עיגול בתוך האפליקציה, קובעים מיקום, חומרה ואומדן עלות. הכול נשמר גם בלי קליטה ומסתנכרן אוטומטית כשחוזרת רשת. ההפקה היא ל-PDF ול-Word, בעברית מלאה עם יישור לימין, ממותגת בלוגו ובפרטי העסק שלכם, ואפשר לשלוח את הקובץ מיד בסיום הסיור.

מה שווה לבדוק בדוח שקיבלתם

  • האם מצוין מה לא נבדק ולמה.
  • האם כל תמונה צמודה לרשומה שלה ומסומנת.
  • האם כל ליקוי נושא מיקום שאפשר לחזור אליו.
  • האם יש הפרדה בין ליקוי מהותי להערת גימור.
  • האם מופיע אומדן, ולפי מה הוא נגזר.

חמש השאלות האלה תקפות בין אם הדוח הופק בכלי דיגיטלי ובין אם נכתב ידנית, והן טובות באותה מידה לבדיקת דוח שהזמנתם ולבדיקת דוח שאתם עצמכם מפיקים.

שאלות נפוצות

אפשר לקבל דוח לדוגמה להורדה?
לא, ובכוונה. דוח בדיקה עם ממצאים מומצאים הוא מסמך שנראה אמיתי ואינו אמיתי, ואנחנו לא רוצים לייצר כזה. המבנה המלא מופיע בעמוד הזה, ובתקופת הניסיון אפשר להפיק דוח אמיתי משלכם.
אפשר לראות איך נראה הדוח לפני שנרשמים?
ההרשמה לתקופת הניסיון היא 21 יום בלי כרטיס אשראי, כך שאפשר להפיק דוח על נכס אמיתי בלי התחייבות. אם יש שאלות ספציפיות על המבנה, אפשר לפנות אלינו בוואטסאפ.
הדוח מותאם לסוג הבדיקה?
המבנה הכללי אחיד, והתוכן נגזר ממה שתיעדתם: בדיקת מסירה תפיק רשימת ליקויים ממוספרת לפי חדרים, ובדיקת מערכות מיזוג תפיק פירוט לפי מערכת וציוד.
אפשר להוסיף את הלוגו ופרטי העסק שלי?
כן. הדוח מופק ממותג בלוגו ובפרטי העסק שלכם, ב-PDF וב-Word, וההגדרה נעשית פעם אחת.
אפשר לערוך את הדוח אחרי ההפקה?
קובץ ה-Word ניתן לעריכה רגילה אם תרצו להוסיף התייחסות ייחודית לפרויקט. ה-PDF מיועד לשליחה ושומר על העימוד.
כמה עמודים אמור להיות דוח?
אין מספר נכון. דוח נמדד בכך שכל ליקוי ניתן לאיתור ולתיקון בלי נוכחות מי שכתב אותו, ולא באורכו.

עמודים קשורים